Eir Naturals – Trygg og Rask Levering fra Vårt Lager

Levering

Eir Naturals AS selger lagerførte varer forløpende på bestilling. Har vi ikke varen du ønsker på lager, tar vi kontakt med deg. Vi behandler ordre fortløpende, og sender varene trygt med Posten/Bring – helst til nærmeste utleveringssted.

Ønsker du pakken hjemsendt til deg i din postkasse tar vi ikke ansvaret for at du evt. ikke får den, eller at produktet har tatt skade grunnet sesong påvirkninger som kulde/ varme. Det er derfor sikrere å hente fra et hentested.

Bestillinger pakkes og sendes innen tre virkedager. Du mottar en ordrebekreftelse på e-post når bestillingen er registrert, og en egen leveringsbekreftelse med sporingsinformasjon når pakken er sendt.

Normal leveringstid er 1–3 virkedager etter pakke dato, men kan variere noe avhengig av postnummer og leveringsadresse.

Til hentested

Dersom en vare mot formodning ikke kan leveres, vil vi kontakte deg så snart som mulig for å finne en god løsning.

Sending til Svalbard

Ta kontakt med oss på: post@eirnaturals.com

Retur og angrerett

Som kunde hos Eir Naturals AS har du 14 dagers åpent kjøp/ angrerett i henhold til angrerettloven. Det betyr at du har rett til å angre kjøpet og returnere de(n) ubrukte varen(e) innen 14 dager etter mottak.

For at retur skal godkjennes, må produktet være ubrukt, uåpnet, i original forpakning, og i god salgbar stand. Du som kunde betaler returporto og har ansvaret for varen frem til den er mottatt hos oss.

Ønsker du å returnere en vare?

Kontakt oss først på post@eirnaturals.com for å avtale retur og motta instruksjoner.

Ved godkjent retur refunderer vi kjøpsbeløpet innen 14 dager etter mottatt vare.

Vi tar ikke retur på:

• Gavekort

• Vareprøver

• Åpnede produkt

• Helsekostvarer fra Touchstone (da vi kun er affiliate for denne bedriften)